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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 공개 및 연동
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책
10. 개인정보에 관한 민원서비스
11. 기타
12. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1) 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 시 수집하는 정보
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- 선택수집 항목 : 전공, 직장, 위치정보
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나. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서의 수집정보
- IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 로그
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- 모바일 단말기 정보, 국가정보 (MCC)
- 광고 식별자 정보 (ADID, IDFA)
다. 고객센터 이용시 또는 이벤트 응모시 수집정보
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- 고객센터 : 전화번호, 이메일주소, 실명 변경 정보 등
- 이벤트 응모 및 당첨 : 이름, 전화번호, 이메일주소, 배송지주소, 주민등록번호*
▶ 주민등록번호 수집 : 당첨자의 제세공과금 처리 등을 위해 관련법에 따라 수집해야하는 경우에 한하며, 수집시 별도 동의를 받습니다.
2) 개인정보 수집방법
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- 회원가입 및 서비스 이용과정에서 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력
- 홈페이지, 모바일앱, 모바일웹, 서면 양식, 전화, FAX, 문의메일, SNS, 게시판
- 이벤트 응모, 배송 요청
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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2) 이벤트 관리
이벤트 응모, 당첨확인 및 관련안내, 경품 발송, 관련 민원처리, 세금신고
3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인
4) 주소록
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5) 앱 내 서비스 위반 사항 발생시 정보전달
앱 내 서비스 이용(1:1매칭, 조인게시판, 커뮤니티 등)에 중대한 위반 사항 발생으로 타 유저에게 금전적, 정신적 손해를 입힌 경우, 피해를 입은 타 유저에게 정책 위반 유저의 개인 정보를 전달 할 수 있음
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원가입시 및 서비스 이용 중 수집된 정보는 회원탈퇴시 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 3개월간 보존하며 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용 기록
- 보존 항목 : 부정이용기록(부정가입, 규정위반 기록 등 비정상적 서비스 이용기록)
- 보존 이유 : 부정가입 및 부정이용 방지
- 보존 기간 : 3년
나. 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
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- 보존 항목 : 아이디(이메일주소), 비밀번호, 휴대폰 번호, 기기 정보
- 보존 이유 : 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
- 보존 기간 : 3개월
다. 개인정보 유효기간제 도입에 따른 개인정보 분리보관 및 휴면계정의 복원을 위한 정보
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- 분리보관 항목 : 회원정보에 포함된 개인정보(필수, 선택정보 포함)
▶ 분리보관 기준 : 기준 시점으로부터 1년 내 미로그인한 경우 휴면계정으로 전환 및 개인정보 분리보관
▶ 분리보관 제외 : 휴면통지 및 복원에 필요한 정보, 법령의 규정 및 내부 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 정보 제외
- 분리보관 이유 : 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 장기 미이용자 개인정보 보호
- 분리보관 기간 : 휴면계정 전환 이후 3년
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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
라. 앱 접속 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 2년
마. 경품 등의 제공에 따른 제세공과금 처리 관련 항목
- 보존 이유 : 소득세법
- 보존 기간 : 5년
바. 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
사. 광고에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
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- 법령의 규정에 의거하여 분쟁조정 등의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우
- 기타 법령의 규정에 의거한 경우
3) 기타
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
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- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
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